Informatique
Audit – Conseil
Infogérances
Logiciels
Formation – Coaching
Matériels
Sécurité réseau
RSP REPARATE, votre partenaire global pour une chaîne d’information performante
Chez RSP REPARATE, nous intervenons en tant que prestataire global pour optimiser et fluidifier l’ensemble des flux d’information de votre entreprise.
Que ce soit pour :
la comptabilité,
la paye,
la gestion de la relation client,
le suivi de production,
la planification,
les finances,
le marketing,
ou encore la gestion commerciale,
nous mettons à votre service des compétences humaines pointues, des solutions logicielles éprouvées, et une infrastructure matérielle fiable.
Notre objectif : vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier tout en maximisant l’efficacité de vos ressources.
Notre offre repose sur une approche complète :
Audit de votre système d’information
Conseil et maîtrise d’ouvrage
Fourniture, installation et maintenance du matériel
Intégration logicielle, formation et coaching sur mesure
Sécurité informatique et gestion des réseaux
Audit – Conseil
Audit
RSP REPARATE à l’écoute de vos besoins
Chez RSP REPARATE, notre première mission consiste à comprendre votre environnement existant. Avant toute recommandation, nous réalisons une analyse approfondie de votre activité pour identifier les flux d’information en place ainsi que les processus de traitement associés.
Cette approche permet de mettre en lumière les forces et les points d’amélioration de votre système d’information, et surtout de faciliter une expression claire et ciblée de vos besoins, notamment :
Besoins en matériel et licences informatiques
Définition des besoins en informatique et télécommunications, adaptés à votre métier et à la taille de votre structure
Étude de la connectivité DATA : ADSL, SDSL, fibre, gestion de bande passante, qualité de service…
Gestion des données, stockage, sauvegarde et sécurisation
L’audit aboutit à un rapport détaillé listant les axes de priorité selon les besoins exprimés. Ce document peut également servir de base à l’élaboration d’un cahier des charges, encadrant toutes les étapes de la future mise en œuvre.
Conseils
Un accompagnement stratégique, de la réflexion à la mise en œuvre
À partir de l’expression claire de vos besoins, nous vous accompagnons tout au long de votre projet, en vous aidant à choisir les solutions les plus adaptées ainsi que les partenaires techniques les plus pertinents.
Qu’il s’agisse d’une refonte complète de votre système d’information ou de l’intégration de nouveaux modules à votre environnement existant, notre approche vise la performance et la cohérence.
Bien que vous puissiez déployer une solution ERP en toute autonomie, faire appel à un prestataire comme RSP REPARATE, c’est faire le choix d’un gain de temps, d’une maîtrise budgétaire et d’une structuration rapide de votre système.
Nous mettons à votre disposition :
Des méthodologies rigoureuses
Une expertise reconnue
Des solutions éprouvées sur le terrain
Un réseau de fournisseurs fiables et engagés
Infogérance
Un interlocuteur exclusif
RSP REPARATE se positionne comme votre interlocuteur unique pour la gestion complète de votre parc informatique. Grâce à cette approche, vous bénéficiez d’une interface exclusive pour adresser tous vos besoins en matière de maintenance.
Nous prenons en charge la coordination et le suivi des différents prestataires impliqués, en veillant à la qualité des prestations, au respect des budgets et des plannings.
Nos services couvrent :
Serveurs d’informations
Cloud computing
Réseaux filaires et sans fil sécurisés
Postes de travail (PC, Mac, smartphones, tablettes)
Photocopieurs/imprimantes
Téléphonie
Intégration logicielles
Nous intervenons depuis plusieurs années dans le domaine des prestations ERP, en mettant l’accent sur les solutions Quadratus et Sage.
En tant que partenaire certifié Cegid, éditeur de la solution QuadraEntreprise, nous réalisons de nombreux audits, formations et coachings pour le compte de Cegid dans le grand Ouest. Nous intervenons également sur d’autres progiciels ERP et modules tiers, adaptés à des métiers spécifiques, tout en sachant nous intégrer dans un système existant sans le perturber.
Nous collaborons avec d’autres fournisseurs de progiciels métier tels que EBP, Ciel, Kaspersky, Microsoft, Sage, Planet VO, Everys (gestion pharmacie), Génapi, et Fiducial (PGI spécifiques notariat).
Quadra Entreprise
Découvrez Quadra Entreprise : consultez-nous pour une démonstration et découvrez tout ce que cette solution peut vous apporter.
Quadra Entreprise est un progiciel de gestion intégré (PGI) spécialement conçu pour les TPE/PME. Il centralise tous les aspects de la gestion de votre entreprise : clients, gestion commerciale, logistique, paie, et comptabilité.
En unifiant toutes ces fonctionnalités, Quadra Entreprise rationalise votre organisation et renforce votre compétitivité.
Formation – Coaching
Formations
RSP REPARATE est un centre de formation officiellement enregistré auprès de la Direction du Travail sous le numéro d’organisme 931 091 268.
Nous faisons partie des rares structures labellisées Cegid Partner, ce qui nous permet d’intervenir en sous-traitance pour le compte de Cegid. À ce titre, nous assurons chaque année plusieurs centaines d’heures de formations génériques, couvrant un large éventail de thématiques.
Formation générique
Nos programmes de formation générique couvrent l’ensemble des modules Quadra que nous commercialisons : gestion, comptabilité, paie, GRC et messagerie centralisée.
Ces formations s’inscrivent dans le cadre d’un plan de formation conventionnel, répondant aux standards attendus par nos partenaires et clients.
Formations spécifiques
Les programmes de formation spécifiques s’inscrivent dans une logique de remise en question continue, avec un positionnement régulier des collaborateurs, une à deux fois par an, afin d’identifier et de combler les éventuelles lacunes.
Ces formations reposent sur un accompagnement sur mesure, en immersion dans le secteur d’activité du client. Elles visent à répondre à des besoins très ciblés, en lien direct avec les plans de carrière des collaborateurs et les évolutions logicielles.
Chaque collaborateur est évalué à un moment précis pour définir les compétences qu’il doit acquérir, en fonction de sa fiche de poste, de ses missions et de son niveau actuel — car chacun n’évolue pas avec la même « carte du monde ».
Nous sommes ici pleinement dans le champ de la formation continue, orientée vers l’efficacité opérationnelle et le développement personnalisé des compétences.
Coaching
Après l’intensité de la phase d’installation et de formation, vient souvent le risque du « grand vide » : la solitude face aux premières difficultés, les hésitations, ou encore les blocages opérationnels.
Pour éviter ces écueils, nous proposons un accompagnement renforcé sur une courte période (environ un mois) suivant le déploiement. Cet accompagnement se fait en lien direct avec les formateurs, afin d’assurer une transition en douceur vers l’autonomie, tout en sécurisant les usages et en élargissant le champ des contrats d’assistance et de hotline.
Accompagnement financement des plans de formation
La formation est à la fois un droit pour les salariés et un levier stratégique pour l’entreprise.
Forts de notre expérience et de notre vision du service, nous vous accompagnons efficacement dans le dédale administratif des dispositifs de financement, notamment auprès des OPCO (ex-OPCA), en tenant compte de votre branche professionnelle et de vos budgets disponibles.
Notre rôle : vous orienter vers les bons interlocuteurs, optimiser vos demandes et structurer vos dossiers de prise en charge pour maximiser les chances d’acceptation.
Matériels
- Unité centrale, portable, client léger
- Serveurs d’application, de données, de communication
- Communication unifiée et voix fixe ou mobile
- Commutation et réseaux d’entreprise
- Solutions d’acquisition et d’impression numérique
- Accessoires
Sécurité réseau
- RSP REPARATE Network Security
- Sécurisation du courrier électronique
- Sauvegarde externalisée
- Accès et réseaux privés virtuels
- Firewall, proxy, filtrage web, http et https, antivirus de flux
- Système avancé de prévention d’intrusion